Tu reporte mueve al municipio
Registra baches, luminarias, fugas y fallas en menos de 2 minutos. El Ayuntamiento recibe tu reporte al instante y tú puedes darle seguimiento con tu folio.
¿Ya tienes un folio? Búscalo aquí

H. AYUNTAMIENTO
Poza Rica
¿Cómo funciona?
Tres pasos simples para que tu reporte llegue a quien corresponde.
Describe el problema
Elige la categoría, escribe una descripción breve y marca la ubicación exacta en el mapa. Todo en menos de 2 minutos.
Recibe tu folio
Al enviar, el sistema genera un folio único. Guárdalo — es tu comprobante y tu llave para rastrear el avance.
Da seguimiento
Consulta el estado de tu reporte en cualquier momento con tu folio. Sabrás exactamente en qué etapa está.
¿Qué tipo de problema deseas reportar?
Selecciona la categoría correspondiente para que el reporte sea turnado directamente al área municipal responsable.
Baches
Reporte de hoyos y hundimientos en calles pavimentadas.
Alumbrado Público
Falla o falta de iluminación en postes de luz pública.
Alcantarillas
Rejillas obstruidas, dañadas o alcantarillas sin tapa.
Fugas de Agua
Fugas de agua potable o brotes de aguas negras en calles.
Basura
Acumulación de residuos sólidos en esquinas o áreas públicas.
Semáforos
Semáforos descompuestos, apagados o con luces fundidas.
Árboles
Árboles caídos, ramas en peligro de caer o afectando cables.
Banquetas
Banquetas rotas, agrietadas o con obstáculos peatonales.